上周五，一场全球性的技术故障扰乱了多个行业的运营，导致航班停飞，多家广播公司被迫停播，从银行到医疗保健系统的一切都受到了影响。
发生了什么事?
美国网络安全公司CrowdStrike是全球最受欢迎的网络安全公司之一，在全球拥有超过2万名订阅客户。
根据CrowdStrike向其客户发出的警报，其广泛使用的“猎鹰传感器”软件导致微软Windows系统崩溃并显示蓝屏，非正式地称为“蓝屏死机”。
该警报于格林尼治标准时间周五早上5点30分发出，并分享了解决该问题的手动解决方案。
为什么会这样呢?
“在全球范围内，商业流程受到的损害是巨大的。身份安全公司CyberArk的首席信息官奥默·格罗斯曼(Omer Grossman)说:“这个故障是由于CrowdStrike的EDR产品的软件更新造成的。”
EDR，即端点检测和响应，是一种网络安全产品，公司将其安装在客户的计算机上，帮助他们抵御黑客攻击。该软件在客户机器或终端的后台运行，被网络安全公司用来监控客户网络受到攻击的迹象。
“事实证明，由于终端崩溃——蓝屏死机——它们无法远程更新，必须逐个端点手动解决问题。这个过程预计需要几天的时间。”
谁受到了影响?
全球技术故障影响了西班牙机场、美国航空公司、澳大利亚媒体和银行等全球不同行业的运营。
澳大利亚、新西兰和美国一些州的政府都面临着问题，而美国航空公司、达美航空公司、联合航空公司和忠诚航空公司则以通信问题为由停飞了航班。
在英国，该国主要电视新闻频道之一天空新闻(Sky News)周五停播。
为什么有这么多人受到影响?
随着向云计算的转移以及公司拥有巨大的市场份额，他们的软件正在全球数百万台计算机上运行。
格罗斯曼说:“在全球范围内，商业流程受到的损害是巨大的。
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